从2019到2020下半年,在疫情、价格战、配方注册等诸多影响因素下,奶粉行业也经历着内部的剧变。随着奶粉品牌进一步减少,市场集中度提高,高端奶粉的贡献率居高不下,各品牌也以此为新的增量点,开始各自高端化的进程,以做大细分品类为切入点,对产品进行升级或不断推陈出新。
【产品营销双诉求,高端突围赛聚焦大单品】
目前市场上关于高端奶粉的分类大多聚焦于三大类别——以成分出新的概念向、有机绿色向、羊奶粉向,当越来越多的企业趋向高端化阵营,同质化带来的困境也一同出现。从配方到价格,从渠道到营销植入,在标新立异的突围赛里,乳企的运营成本不断提高,热播剧、综艺植入、明星代言等已成为常见操作,整体链条上的每个环节也诉求着多元改变——奶源的差异、配方的更新、服务的多元……产品本身的价值已从单一走向多维。
在这场高端之战中,由于产品链与营销链的整合诉求,能集中规模优势的大单品成为了主流趋势,销量与认知度的双重评分才能决定谁能在众多同类产品中脱颖而出。
当大量奶粉品牌谈及差异化,除了产品与营销渠道以外,还需要纳入到任务栏里的一项课题正是消费者教育模式的创新。
【消费观念再升级,用户体验是底层逻辑】
市场教育已经下沉到二三线城市,消费者对于产品价值的判断与品牌认知已经不同于往日,这对提升消费者信任度与互动性也提出了新的要求。常规化的线下活动投入成本依然在,但效果递减,大量同质化的亲子教育方式与内容对用户产生的影响力逐年降低。
【高端之战,太子乐核心永远聚焦消费者本身】
当90、95后父母成为消费主力军,我们需要看到的不仅是消费力的提升与价格敏感性的下降,也需要关注信息的透明化,与消费者理性的回归。奶源、配方、科研背书、品牌好感度……无论什么形式的竞争,终会回归价值和与服务,唯有与消费者有信任基础,产生黏性,且保持品质、营销双闭环,才不容易在强更替性的环境下被取代。
奶粉行业门槛的提升,也间接带动了品牌技术端口研发力与营销端口沟通力的要求递增,这个赛道上,综合实力已成为比拼的核心。
在奶粉行业的发展路上,打好产品基础之外,如何回应变得更加多元的用户诉求,搭建更宽广的品牌生态,是每个品牌在高端化进程中都要面对的议题。而太子乐作为其中的一员,在解决广大宝妈对于“新鲜奶粉”诉求的同时,也身体力行地展示着作为一个高端国产奶粉品牌应有的发展速度与品牌态度。
当行业进一步升级,消费者也会随之更加理智,对于太子乐而言,无论在产品还是技术层面,坚持品质初心,持续探索前进才是在不断变动的市场中,真正实现差异化的有效途径。
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